Naar de inhoud
Gratis taxatieTaxatie

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 november 2026

Inhoud
  1. 1. Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens
  2. 2. De gegevens die het veilinghuis verzamelt
  3. 3. Waarvoor het veilinghuis uw gegevens gebruikt, en op welke grondslag
  4. 4. Wie uw gegevens ontvangt
  5. 5. De platforms waarop de veilingen van het veilinghuis worden aangeboden
  6. 6. Publieksmeting
  7. 7. Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte
  8. 8. Hoelang het veilinghuis uw gegevens bewaart
  9. 9. Beveiliging
  10. 10. Uw rechten
  11. 11. Wijzigingen van dit beleid

1. Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

LLB AUCTION SARL-S, 29 rue du Fort Elisabeth, L-1463 Luxembourg, Luxembourg, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld op www.llb-auction.com en bij zijn taxaties, inbrengen en veilingen. Luxemburgs handelsregister (RCS): B282902. Btw-nummer: LU35414716.

Voor elke vraag over uw gegevens schrijft u naar info@llb-auction.com of belt u +352 661 225 970.

Dit beleid past de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) toe, en de Luxemburgse wet van 1 augustus 2018 over de organisatie van de Nationale Commissie voor gegevensbescherming en het algemene kader van de gegevensbescherming.

2. De gegevens die het veilinghuis verzamelt

Uw account en uw biedingen

Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, taal en munt, en de biedingen die u uitbrengt.

De controles voordat u biedt

Een identiteitsbewijs en, boven de biedlimiet van een geverifieerde identiteit, een bewijs van adres en een bankreferentie of een voorafgaande autorisatie van uw kaart.

Uw aankopen en betalingen

De kavels die u koopt, de facturen, de betalingen en hun bewijzen. Kaartbetalingen worden verwerkt door Stripe; het veilinghuis bewaart geen kaartnummers.

Uw taxatieaanvragen en inbrengen

Uw naam, contactgegevens en land, de beschrijving en de foto’s van uw objecten, het inbrengcontract en de bankgegevens waarmee het veilinghuis met u afrekent.

De nieuwsbrief en uw berichten

Uw e-mailadres wanneer u zich inschrijft, en wat u het veilinghuis schrijft via een formulier, per e-mail, telefoon of WhatsApp.

Uw bezoek

De pagina’s die u leest, gemeten zoals artikel 6 beschrijft, en de keuzes die de site in uw browser bewaart, die het Cookiebeleid opsomt.

3. Waarvoor het veilinghuis uw gegevens gebruikt, en op welke grondslag

  • het beheer van uw account, uw biedingen, uw aankopen en hun levering: de overeenkomst tussen u en het veilinghuis (artikel 6, lid 1, onder b, AVG);
  • het antwoord op een taxatieaanvraag en de voorbereiding van een inbreng: stappen waarom u vraagt vóór een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, AVG);
  • de controle van de identiteit van bieders en de registratie die de wet tegen het witwassen van geld vereist, de facturatie en de boekhouding: de wettelijke verplichtingen van het veilinghuis (artikel 6, lid 1, onder c, AVG);
  • het versturen van de nieuwsbrief: uw toestemming, die u op elk moment intrekt via de link in elke e-mail (artikel 6, lid 1, onder a, AVG);
  • de beveiliging van de site, het voorkomen van fraude en de verdediging van de rechten van het veilinghuis: zijn gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f, AVG).

Het veilinghuis neemt over u geen besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berust. Het verkoopt geen persoonsgegevens.

4. Wie uw gegevens ontvangt

Uw gegevens worden gelezen door de medewerkers van het veilinghuis die ze voor hun werk nodig hebben, en door de dienstverleners hieronder, elk voor de taak die het voor het veilinghuis uitvoert. Overheidsinstanties ontvangen ze wanneer de wet dat vereist.

Hostinger (Hostinger International Ltd., Cyprus)

Hosting van de site en haar servers, in Duitsland.

MongoDB Atlas (MongoDB, Inc., Verenigde Staten)

De database van accounts, biedingen, veilingen en aanvragen, en de gegevens van de publieksmeting.

Cloudflare (Cloudflare, Inc., Verenigde Staten)

De opslag van de bestanden die het veilinghuis niet openbaar maakt: foto’s van taxaties, identiteitsbewijzen, betalingsbewijzen en conditierapporten.

Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ierland)

Kaartbetalingen en de bijbehorende fraudecontroles.

Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk)

De e-mails die het veilinghuis verstuurt en de lijst van de nieuwsbrief.

Telegram (Telegram Messenger Inc.)

De meldingen aan het team van nieuwe taxatieaanvragen, met hun foto’s, en van berichten aan de klantendienst. Telegram verzendt deze berichten onder zijn eigen privacybeleid.

Wix (Wix.com Ltd., Israël)

De domeinnaam van de site, en een lijst van contacten uit de vroegere website van het veilinghuis.

5. De platforms waarop de veilingen van het veilinghuis worden aangeboden

De veilingen van het veilinghuis staan op Interenchères, en sommige nemen biedingen aan op Artsy. Deze platforms zijn onafhankelijk van het veilinghuis. Wanneer u zich daar registreert, biedt of koopt, bewaart het platform uw gegevens onder zijn eigen privacybeleid.

6. Publieksmeting

Het veilinghuis meet het publiek van www.llb-auction.com en van de accountpagina’s met een eigen hulpmiddel. Het hulpmiddel draait op de servers van het veilinghuis en bewaart zijn gegevens in de database van het veilinghuis. Het plaatst geen cookie en schrijft niets in uw browser: de code die uw pagina’s van elkaar onderscheidt, blijft in het geheugen van de geopende pagina en verdwijnt wanneer de pagina wordt gesloten of opnieuw geladen.

Voor elke pagina legt het hulpmiddel de titel en het adres vast zonder parameters, behalve de campagne die het adres noemt, de site die u hierheen bracht (alleen het domein), het type browser, systeem en toestel, de grootte van het scherm en van het venster, het type netwerkverbinding en de taal van de browser. Het legt vast hoe ver u scrolt en hoelang de pagina open blijft, de links en knoppen waarop u klikt met hun label en de plaats van de klik op de pagina, uw voortgang in een formulier zonder wat u intypt, de fouten van de pagina en de laadtijden.

Bij een taxatieaanvraag legt het vast waar de aanvraag begon, de bereikte stap, het aantal foto’s, het gekozen doel en, wanneer het verzenden mislukt, de reden, zonder uw naam of contactgegevens.

Om één bezoeker te tellen over de pagina’s van één dag, berekent de server van het veilinghuis een code uit uw IP-adres en de beschrijving die uw browser van zichzelf geeft (de user agent), met een sleutel die elke dag verandert, en bewaart alleen die code. Uw IP-adres bewaart hij niet. De code van de ene dag kan niet worden gekoppeld aan de code van een andere dag.

De meting koppelt een bezoek niet aan uw account, ook niet wanneer u bent aangemeld. Het veilinghuis gebruikt deze gegevens om te zien hoe zijn pagina’s worden gelezen en om ze te verbeteren. Het geeft ze aan geen enkele reclamedienst door. Ze worden 13 maanden na hun vastlegging verwijderd.

De server van het veilinghuis houdt een apart register bij van elke stap die hij bevestigt: een ontvangen taxatieaanvraag, een aangemaakte account, een verzonden identiteitsbewijs, een inschrijving voor een veiling, een bod, een betaalde aankoop en een inschrijving op de nieuwsbrief. Elke vermelding bevat de pagina waar de stap vandaan kwam, het opgegeven land en de taal, en de betrokken account.

Een inhoudsblokkering of een browser waarin JavaScript is uitgeschakeld, stopt de meting. Het Cookiebeleid somt de cookies en de elementen op die de site in uw browser bewaart.

7. Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte

De dienstverleners hieronder zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, en elk publiceert voor gegevens uit de Europese Unie de waarborg die hieronder staat. U kunt het veilinghuis om een kopie vragen via info@llb-auction.com.

MongoDB, Inc. (Verenigde Staten)

Gecertificeerd onder het Data Privacy Framework, en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten)

Gecertificeerd onder het Data Privacy Framework; zijn verwerkersovereenkomst past de standaardcontractbepalingen toe op elke doorgifte die het kader niet dekt.

Stripe

Het veilinghuis sluit zijn overeenkomst met Stripe Payments Europe, Limited, in Ierland. Stripe is gecertificeerd onder het Data Privacy Framework en baseert zijn doorgiften naar de Verenigde Staten op de standaardcontractbepalingen.

Wix.com Ltd. (Israël)

Voor Israël geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (besluit 2011/61/EU).

8. Hoelang het veilinghuis uw gegevens bewaart

  • uw account: zolang het open is; wanneer u het sluit, bewaart het veilinghuis alleen wat de termijnen hieronder vereisen;
  • de identiteitscontroles en de gegevens van een zakelijke relatie: vijf jaar na het einde ervan (wet van 12 november 2004 ter bestrijding van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme);
  • facturen en boekhoudkundige stukken: tien jaar na het einde van het boekjaar (artikel 16 van het Wetboek van Koophandel);
  • taxatieaanvragen die tot geen inbreng leiden, en uw berichten: drie jaar na het laatste contact;
  • de lijst van de nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft;
  • de gegevens van de publieksmeting: 13 maanden;
  • de cookies en de elementen in uw browser: voor de termijnen die het Cookiebeleid vermeldt.

9. Beveiliging

De site wordt geleverd via een versleutelde verbinding. De bestanden die het veilinghuis niet openbaar maakt, worden versleuteld voordat ze zijn servers verlaten en bewaard in een opslagruimte zonder openbare toegang. Alleen de medewerkers en dienstverleners die ze nodig hebben, hebben toegang tot persoonsgegevens.

10. Uw rechten

U kunt het veilinghuis vragen om inzage in uw gegevens, om rectificatie of wissing ervan, om beperking van het gebruik en om een kopie in een gangbaar formaat; u kunt bezwaar maken tegen een gebruik dat op het gerechtvaardigd belang van het veilinghuis berust, en uw toestemming op elk moment intrekken (artikelen 15 tot 21 AVG).

Schrijf naar info@llb-auction.com of naar LLB AUCTION SARL-S, 29 rue du Fort Elisabeth, L-1463 Luxembourg, Luxembourg. Het veilinghuis antwoordt binnen een maand; voor een ingewikkeld verzoek kan het die termijn met twee maanden verlengen en zegt het u waarom. Het kan om een bewijs van uw identiteit vragen wanneer het daar redelijke twijfel over heeft.

U kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Nationale Commissie voor gegevensbescherming (CNPD), op https://cnpd.public.lu of per post:

Commission nationale pour la protection des données, 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg.

11. Wijzigingen van dit beleid

Het veilinghuis werkt dit beleid bij wanneer de manier waarop het uw gegevens verwerkt verandert. De datum bovenaan de pagina is de datum van de laatste herziening.